Wyndham Foz conquista selo de qualidade

jun 25, 2018 editorial Destaques, Hotelaria 0

Destaque na rede hoteleira da Terra das Cataratas (Fotos Panorama do Turismo)

Um dos destaques da rede hoteleira da cidade paranaense de Foz do Iguaçu – com ampla estrutura, bons serviços e localização privilegiada – o Wyndham Golden Foz Suítes (Rua Rui Barbosa, 394 – telefone 45|3026-1800) acaba de conquistas o SQN- Selo de Qualidade Nobile Hotéis.

Essa certificação, outorgada pela administradora da unidade, traduz reconhecimento aos índices positivos de ocupação, diária média e revpar, excelência no atendimento e as constantes reformulações pelo qual o empreendimento passa periodicamente.

Afinada com os padrões internacionais do ramo da hospitalidade, essa certificação foi criada pela Nobile Hotéis com objetivo de padronizar os serviços dos empreendimentos do grupo, seguindo os manuais e procedimentos da rede, com foco na excelência de qualidade à fidelização dos clientes e valorização patrimonial dos empreendimentos do seu portfólio.

Para receber o selo, o hotel passa por critérios rigorosos de avaliação, incluindo monitoramento das áreas administrativas, recepção, governança, manutenção, tecnologia, controladoria, recursos humanos, assim como as áreas comuns do hotel – apartamentos, setor de eventos, lobby e alimentos e bebidas. As avaliações dos usuários em sites de opinião são de extrema importância, e nesse quesito o Wyndham Golden Foz Suítes só tem recebido elogios dos hóspedes.

Segundo o gerente geral Jorge Bartz, essa certificação é um marco. “Quando a Nobile Hotéis iniciou a gestão do hotel tivemos momentos de grandes transformações, e hoje sentimos os benefícios das mudanças, pois estamos colhendo excelentes frutos. Nossa equipe de colaboradores está cada vez mais motivada a oferecer excelência no atendimento aos hóspedes; além disso, os resultados são surpreendentes”.