Hotel aprovado pelos hóspedes

jul 03, 2019 editorial Destaques, Hotelaria 0

Diferenciais para surpreender os hóspedes (Foto Panorama do Turismo)

Um dos bons endereços da hotelaria da capital paranaense, o Hotel Four Points by Sheraton Curitiba acaba de receber o Guest Satisfaction Awards, prêmio concedido pela Rede Marriott International. A distinção traduz sua boa performance no tocante a atendimento e serviços oferecidos aos hóspedes.

Especificamente, a premiação reconhece a excelência do hotel em três quesitos: satisfação geral, serviços e incidência de problemas. Tudo, conforme avaliação dos hóspedes após estada.

Recentemente premiada como destaque de 2018 do Prêmio Panorama do Turismo | Profissionais do Ano, a gerente geral Camila Silva compartilha a nova premiação com sua equipe. “Buscamos assegurar um atendimento humanizado para nossos clientes. Isso significa preparar a hospedagem antes mesmo da chegada, além de tratar cada um de forma personalizada e exclusiva”, resume.