Eventos híbridos devem ser tendência

fev 22, 2021 editorial Destaques, Opinião 0

*Gilberto Durante

A atividade do turismo de negócios e de eventos foi impactada de forma preocupante em 2020 e, diante dos cenários indefinidos por conta da covid-19, eu diria também no primeiro trimestre de 2021. A recuperação do ritmo anterior à pandemia neste setor extremamente importante, econômica e socialmente, acredito que acontecerá em 2022, ainda levando em conta algumas aplicações de protocolos de segurança.

Considerando o turismo na sua amplitude, podemos observar que na segmentação de lazer o setor já vem demonstrando uma leve recuperação num formato que movimenta os pilares de gastronomia, entretenimento e lazer, além do de compras, já em boa escala. Porém, no pilar estruturante da hospedagem a situação é muito preocupante, pois as taxas de ocupação, segundo as entidades que representam o setor, estão ainda muito baixas.

Na área corporativa, vivenciamos a implementação de encontros e eventos on-line, aproveitando a tecnologia e as novas ferramentas que estão à disposição do mercado. Isso afeta muito a hotelaria, ou seja, menos viagens, menos demanda de hospedagem.

Quanto ao turismo de eventos, podemos afirmar que estamos preparados para a retomada. Protocolos de segurança já testados, eventos já realizados, a exemplo da Feira Internacional de Turismo (Festuris), em Gramado, e da Mercopar, em Caxias do Sul, entre outros, e a necessidade de movimentar todas as empresas e profissionais do setor são indícios sim de que é possível a retomada neste momento. As companhias aéreas, os meios de transporte turísticos e de hospedagem, os centros de convenções e todos os profissionais envolvidos nesta enorme cadeia de valor estão preparados para trabalhar e prover toda a segurança aos participantes dos eventos.

Outro aspecto importante a ser incluído nesta retomada é a questão do formato deles. Está comprovado que eventos on-line e eventos híbridos irão ocupar seu espaço de forma natural devido a este novo cenário que vivenciamos e estamos superando. Esses novos formatos não só surgiram como chegaram para ficar.

A captação de eventos sofreu em Bento Gonçalves e região uma paralisação desde março de 2020. Para este ano, a realidade é somente ajustar os eventos que deveriam ter acontecido no ano de 2020 e, quem sabe, no segundo semestre alguns novos eventos menores e locais ou regionais poderão acontecer de última hora. Estrategicamente seria importante não paralisar e realizar o “tema de casa”, pois no momento da retomada, e isso vai acontecer, as cidades e equipamentos que trabalharam prospecção, captação e fomentação de eventos colherão resultados que serão importantes para garantir a recuperação das perdas de 2020 e de parte de 2021. Composição de preenchimento de calendário de 2022, 2023 e anos subsequentes devem ser trabalhados imediatamente.

Infelizmente, o setor ainda não tem a autonomia suficiente para atuar na realização de eventos, pois depende diretamente do Estado para aprovar os mesmos. Porém, autonomia para planejar, prospectar e captar todos possuem. O momento requer a metodologia hands on, ou seja, mãos na massa.

*Gilberto Durante, sócio proprietário da DSC Consultoria em Serviços Turísticos, diretor da 30ª ExpoBento e 1º vice-presidente do CIC-BG para Assuntos de Prestação de Serviços