Afonso Pena continua bem avaliado

fev 14, 2019 editorial Destaques, Notícias 0

O aeroporto paranaense tem boas notas (Foto Panorama do Turismo)

Estudo divulgado pelo Ministério da Infraestrutura, nessa quarta-feira 13, aponta o Aeroporto Internacional Afonso Pena, localizado em São José dos Pinhais, município da Região Metropolitana de Curitiba, como o segundo terminal aéreo mais bem avaliado em todo o país na opinião de passageiros e usuários dos seus serviços.

Os resultados do quarto trimestre da Pesquisa de Satisfação do Passageiro – em uma escala de 1 a 5, onde 1 é muito ruim e 5, muito bom –, esse aeroporto paranaense alcançou a média 4,75 na satisfação geral do passageiro, bem acima da meta estipulada pela Comissão Nacional de Autoridades Aeroportuárias. Na frente dele, somente o Aeroporto Internacional de Viracopos, em Campinas, com média de 4,80.

Dos 38 indicadores avaliados pela pesquisa, o Afonso Pena recebeu notas acima de 4 em 32 itens (84%). Entre os mais bem avaliados estão a qualidade da informação nos painéis das esteiras de restituição de bagagem (4,91) e velocidade de restituição de bagagem (4,76), com as melhores notas do país.