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ago 03, 2018 editorial Destaques, Notícias 0
O Aeroporto Internacional Afonso Pena, na área metropolitana da capital paranaense, é o melhor terminal aéreo do Brasil na opinião dos usuários. Segundo Pesquisa de Satisfação do Passageiro realizada pelo Ministério dos Transportes, Portos e Aviação Civil, ele obteve a maior nota no indicador Satisfação Geral do Passageiro: 4,69, numa escala de 1 a 5.
O aeroporto ainda liderou em 10 das dez categorias da consulta. Entre outros indicadores mais bem avaliados figuram: limpeza geral (4,81), conforto térmico (4,66), disponibilidade de transporte público para o aeroporto (4,54) e sensação de segurança nas áreas públicas do aeroporto (4,61).
No entanto, os passageiros não estão satisfeitos com a qualidade da internet/wi-fi disponibilizada no aeroporto, a qual recebeu a nota de 3,36, abaixo da meta de 4,0. Questões como o custo-benefício dos produtos de lanchonetes/restaurantes (3,01) e custo benefício do estacionamento (3,53) também tiveram baixo desempenho.
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