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jun 09, 2020 editorial Destaques, Hotelaria 0
A Rede Deville Hotéis iniciou nesse dia 8, através do empreendimento da cidade paranaense de Cascavel, a reabertura das suas nove unidades existentes no Brasil. Dentro de uma programação traçada pela Diretoria de Operações, ao longo desse mês, em datas diferentes, e até primeiro de julho todas deverão estar acolhendo novamente hóspedes.
Segundo o diretor de Operações José Mário, “esse período de fechamento foi essencial para pensar as novas medidas, preparar os treinamentos e encomendar os equipamentos e produtos necessários ao combate ao novo coronavírus”.
Com as reaberturas, todos os colaboradores estarão usando EPIs e máscaras. Hóspedes sem máscaras receberão modelos descartáveis gratuitamente. Na recepção, além da proteção de acrílico para atendimento, haverá distanciamento de segurança no balcão. Cartões-chaves, canetas e máquinas de cartão de crédito serão higienizados a cada utilização. Dispensers de álcool em gel serão espalhados pelos hotéis, com totens do produto no lobby e área de eventos.
Além da altíssima frequência de higienização dos elevadores, incluindo a desinfecção, haverá instrução para o limite de pessoas, evitando aglomeração. Nos apartamentos, os protocolos de limpeza foram intensificados, com produtos bactericidas, reforço na limpeza de todas as superfícies e objetos, interruptores, limpeza do cofre e demais móveis, limpeza e higienização completa de ar condicionados. Como gentileza, os hóspedes receberão amenitie de álcool gel individual.
Alteração também nos cardápios de room service, bares e restaurantes, agora mais enxutos e produzidos com material propicio à higienização. A maioria das unidades de hospedagem terá menu digital, na televisão dos quartos.
Nos restaurantes, o bufê de café da manhã terá os alimentos protegidos por uma cortina de acrílico, e um garçom servirá os itens, com a devida proteção e cuidados.
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